İzmir'de Web Tasarım Ajansı Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler

İzmir'de web tasarım ajansı seçerken ilk bakmanız gereken şey, ajansın yaptığı ve hâlâ yayında olan sitelerdir: kendi telefonunuzda ne kadar hızlı açıldıkları, Google'da bulunup bulunmadıkları ve formlarının çalışıp çalışmadığı. Ardından alan adının ve hesapların kimin adına açılacağını, sözleşmede teslimin nasıl tanımlandığını ve yayından sonra kimin neyi yapacağını yazılı olarak netleştirin. Aşağıdaki ölçütleri Floopping dahil görüştüğünüz her ajansa uygulayabilirsiniz.

Web tasarım ajansını değerlendirirken bakılacak 7 ölçüt

Ajansların web sitelerinde benzer cümleler görürsünüz: modern tasarım, SEO uyumlu, mobil uyumlu. Bu ifadeleri doğrulamanın yolu, somut kanıt istemektir.

1. Portföyde canlı ve hızlı siteler

Ekran görüntüleri ve tasarım sunumları yerine yayında olan sitelerin adreslerini isteyin. Sonra şu kontrolleri kendiniz yapın:

• Siteleri kendi telefonunuzda, mobil veriyle açın. İlk ekranın ne kadar sürede geldiğine bakın.
• Adresleri PageSpeed Insights ile ölçün ve mobil sonuçlara odaklanın.
• İşletmenin adını ve sunduğu hizmeti Google'da aratın, sitenin çıkıp çıkmadığına bakın.
• İletişim formunu doldurmayı ve WhatsApp butonuna dokunmayı deneyin.
• Blog ya da duyuru bölümü varsa son güncelleme tarihine bakın. Yapılıp bırakılmış siteler, ajansın yayın sonrası ilişkisi hakkında fikir verir.

Mümkünse ajanstan izin alıp bu sitelerin sahiplerinden biriyle konuşun. Süreç, iletişim ve yayın sonrası destek hakkında en dürüst bilgiyi oradan alırsınız.

2. Alan adı ve hesaplar kimin adına açılıyor?

Alan adı, hosting, Google Search Console, Google Analytics, Google İşletme Profili ve varsa reklam hesapları işletmenizin adına açılmalı; ajans bu hesaplara yönetici olarak eklenmeli. Böylece ajansla yollarınız ayrılsa da siteniz, verileriniz ve geçmişiniz sizde kalır. Teslimden sonra alan adının kayıt sahibi bilgisini kendiniz kontrol edin.

3. İçeriği kim, nasıl yönetecek?

Fiyat, menü, kampanya ya da çalışma saatini ne sıklıkla değiştireceğinizi düşünün. Sık değişiyorsa yönetim paneli gerekir; panelin teslimde nasıl kullanıldığının gösterilip gösterilmeyeceğini sorun. Panel yoksa her değişiklik için ajansa yazıp beklersiniz; bunun ücretini ve süresini baştan öğrenin. Metinleri kimin yazacağı da aynı netlikte konuşulmalı.

4. Sözleşme ve teslimin tanımı

"Site teslim edildi" cümlesi iki taraf için farklı anlamlara gelebilir. Sözleşmede sayfa listesi, revizyon sayısı, teslim tarihi ve bu tarihin neye bağlı olduğu, ödeme planı ve dahil olmayan işler yazmalı. Teslimin kendisi de tanımlanmalı: site yayında, formlar test edilmiş, erişim bilgileri size verilmiş, Search Console kurulmuş. İyi işleyen bir sürecin aşamalarını web tasarım süreci yazısında adım adım anlattık.

5. Sahiplik ve kaynak dosyalar

Bedelin tamamı ödendiğinde tasarımın, metinlerin ve size özel hazırlanan görsellerin kullanım hakkının size geçtiği yazılı olmalı. Sitenin yalnızca o ajansın sisteminde mi çalıştığını, yoksa başka bir sunucuya taşınabilecek bir altyapıda mı kurulduğunu sorun. Hazır tema ya da ücretli eklenti kullanılıyorsa lisansın kimin adına olduğunu öğrenin; lisans ajansta kalırsa güncellemeler de onda kalır.

6. Yayın sonrası destek

Kaç ay ücretsiz destek verildiğini, bu sürede neyin kapsandığını ve sonrasının nasıl ücretlendirildiğini sorun. Hata düzeltme ile içerik değişikliği genellikle ayrı tutulur. Yedekleme, güvenlik güncellemeleri ve alan adı yenilemesini kimin takip edeceği belirsiz kalırsa, sorun çoğu zaman site kapandığında fark edilir.

7. Yerel SEO bilgisi

İzmir'de müşteri arayan bir işletme için Google İşletme Profili, haritalarda görünmek ve ilçe bazlı aramalar en az tasarım kadar önemlidir; örneğin "Bornova diş kliniği" ya da "Karşıyaka kuaför" gibi. Ajansa işletme profilini siteyle nasıl bağladığını ve adres-telefon bilgisinin her yerde tutarlı olması için ne yaptığını sorun. SEO hizmetini de aynı ajanstan alacaksanız SEO ajansına sorulacak sorular listesini de görüşmeye götürün.

Görüşmede sorulacak sorular

Bu soruları ilk görüşmede sorun ve cevapları yazılı teklifte görmek istediğinizi belirtin:

1. Sizin yaptığınız ve hâlâ yayında olan üç siteyi görebilir miyim?
2. Alan adı, hosting ve Google hesapları kimin adına açılacak?
3. Tasarım markama özel mi olacak, hazır bir tema mı kullanılacak?
4. Siteyi hangi altyapıda kuruyorsunuz, ileride başka bir firmaya taşıyabilir miyim?
5. Metinleri ve fotoğrafları kim hazırlıyor, ücreti fiyata dahil mi?
6. Kaç revizyon hakkım var, sonrası nasıl ücretlendiriliyor?
7. Teslim tarihi neye bağlı, gecikme olursa ne oluyor?
8. Sitenin mobil hız hedefi nedir, teslimde ölçümü paylaşıyor musunuz?
9. Teslimde hangi SEO ayarları hazır olacak: site haritası, Search Console, başlık yapısı, eski adreslerin yönlendirmesi?
10. Yayından sonra kaç ay destek var, sonrası ne kadar?
11. İkinci yıl alan adı, hosting ve e-posta için ne ödeyeceğim?
12. İşi kim yapacak, projede muhatabım kim olacak?

Cevapları dinlerken ayrıntıya dikkat edin. İyi bir cevap kısadır ve somuttur: "Alan adı sizin adınıza kaydedilir, teslimde kayıt bilgisini birlikte kontrol ederiz" gibi. "Merak etmeyin, biz hallederiz" türü cevaplar ise sorunun ertelendiğini gösterir. Önemli cevapları görüşmeden sonra e-postayla teyit etmenizi isteyin; yazılı hâle gelmeyen söz, anlaşmazlık anında işe yaramaz.

Kırmızı bayraklar

Aşağıdakilerden birini görüyorsanız durup daha fazla soru sorun:

• Canlı site gösterememek, yalnızca tasarım görselleri paylaşmak.
• "Google'da ilk sıra garantisi" vermek. Google'ın kendi rehberi de kimsenin ilk sırayı garanti edemeyeceğini açıkça yazıyor.
• Alan adını kendi adına kaydetmek ya da bu soruya net cevap vermemek.
• Yazılı teklif ve sözleşme yerine telefonda anlaşmakla yetinmek.
• Fiyatın içinde neyin olduğunu madde madde sayamamak.
• Bedelin tamamını iş başlamadan istemek.
• Çok kısa sürede, çok düşük fiyata "her şey dahil" vaat etmek.
• Yönetim paneli, hosting ya da Analytics erişimini paylaşmaktan kaçınmak.

Bir de dikkat isteyen bir fiyat modeli var: siteyi çok düşük bir bedelle yapıp maliyeti ikinci yıldan itibaren yüksek bir yıllık hosting ya da zorunlu bakım ücretiyle geri almak. Bu modelin kendisi yasak ya da yanlış sayılmaz, ama teklifte açıkça yazmalıdır. İlk rakamla birlikte iki yıllık toplamı da sorun.

Teklifleri karşılaştırmak için hazır tablo

Görüştüğünüz ajanslardan gelen teklifleri aşağıdaki satırlar üzerinden yan yana koyun. Her satırda teklifin hangi sütuna daha yakın olduğuna bakın.

Teklif istemeden önce tüm ajanslara aynı bilgiyi göndermek karşılaştırmayı çok kolaylaştırır. Bunun için hazır bir şablonu teklif isterken gönderilecek brief yazısında bulabilirsiniz. Fiyat farklarının hangi kalemlerden geldiğini görmek için de 2026 web sitesi fiyatlarına göz atın.

İzmir'de yerel bir ajansla çalışmanın artıları

• Yüz yüze görüşme: İşletmenizi yerinde görmek, ne sattığınızı ve müşterinizin kim olduğunu anlamayı hızlandırır.
• Çekim kolaylığı: Mekân, ürün ve ekip fotoğrafları aynı şehirde daha kolay planlanır.
• Yerel arama bilgisi: İlçe isimleri, semt alışkanlıkları ve sezon farkları site yapısına yansır. Örneğin Çeşme ya da Urla'da yaz aylarında yoğunlaşan bir işletmenin sitesi, yabancı ziyaretçiyi ve sezon dışı dönemi de hesaba katmalıdır.
• Ulaşılabilirlik: Bir sorun çıktığında aynı şehirde muhatap bulmak işleri hızlandırabilir.

Uzaktaki bir ajans da iyi iş çıkarabilir; belirleyici olan iletişim düzenidir. Toplantı sıklığını, hangi kanaldan ve ne kadar sürede yanıt alacağınızı baştan konuşun.

Ajans mı, serbest çalışan tasarımcı mı?

İkisi de doğru seçim olabilir. Serbest çalışan bir tasarımcı küçük projelerde esnek ve uygun fiyatlı olabilir; ancak işi tek kişi yürüttüğü için hastalık, tatil ya da iş değişikliği durumunda ne olacağını baştan konuşmak gerekir. Ajans tasarım, içerik, SEO ve desteği bir arada sunar; bu durumda işi gerçekte kimin yaptığını ve dışarıya iş verilip verilmediğini sorun.

Hangisini seçerseniz seçin, yukarıdaki yedi ölçüt aynen geçerlidir. Sahiplik, yazılı kapsam ve yayın sonrası destek netse, ekibin büyüklüğü ikinci planda kalır.

Kısa kontrol listesi

• Yayındaki en az üç siteyi telefonda açtım ve hızını ölçtüm.
• Alan adı ve tüm hesapların işletmem adına açılacağı teklifte yazıyor.
• Kapsam, revizyon sayısı, teslim tarihi ve ödeme planı yazılı.
• İçeriği kimin hazırlayacağı ve ücreti belli.
• Destek süresi ve ikinci yıl maliyeti yazılı.
• Sıralama garantisi veren ya da canlı iş gösteremeyen teklifleri eledim.

Floopping'in yayındaki işlerine vaka çalışmaları sayfasından bakabilir, yukarıdaki soruları bize de sorabilirsiniz. Paketlerin kapsamı ve süreleri web tasarım hizmeti sayfasında yazıyor.

Sık sorulan sorular