Kısa cevap
Müşteri getiren bir restoran sitesi; ilk ekranda ne sunduğunuzu, nerede olduğunuzu ve şu an açık olup olmadığınızı gösterir, menüyü telefonda okunan bir sayfa olarak yayınlar, rezervasyonu ve yol tarifini tek dokunuşa indirir. Bilgiler Google İşletme Profili ile aynı olmalı, site mobilde hızlı açılmalı. Turistle çalışan işletmelerde ikinci dil eklenmelidir.
İçindekiler
Bir restoran sitesinin işi, Google'da ya da Instagram'da sizi bulan kişiye üç soruyu birkaç saniyede cevaplamaktır: ne yiyebilirim, nerede ve ne zaman? Bu üç cevabı telefonda hızlıca veren, menüsü okunabilir ve rezervasyonu tek dokunuşta yapılabilen bir site, aramadan gelen misafiri masaya taşır. Fotoğraf galerisi ve uzun "hakkımızda" metni ise ancak bu temel tamam olduğunda işe yarar.
Restoran sitesinin ilk ekranında ne olmalı?
Ziyaretçilerin büyük çoğunluğu siteye telefondan, çoğu zaman yoldayken girer. İlk ekranda şunlar görünmeli:
- Mekânın türü ve mutfağı: "Alsancak'ta ev yemekleri ve kahvaltı" gibi açık bir cümle
- Bugünkü çalışma saatleri
- Rezervasyon, telefon ve yol tarifi düğmeleri
- Mekânı ya da imza tabağı gösteren tek, hızlı açılan bir görsel
Otomatik kayan görsel galerileri ve açılışta çalan videolar ilk ekranı yavaşlatır. Hızın misafir kaybına etkisini site hızı ve satışlar yazımızda anlattık.
Menü PDF mi olmalı, sayfa mı?
Menüyü sitede normal bir sayfa olarak yayınlayın. PDF menü telefonda yakınlaştırma ister, yavaş açılır, güncellemesi zahmetlidir ve Google içindeki yemek adlarını bir sayfa kadar iyi anlamaz. HTML menünün avantajları:
- "Izgara köfte", "vegan kahvaltı" gibi aramalarda sayfanızın bulunma şansı artar.
- Fiyat ve ürün değişikliği dakikalar içinde yapılır.
- Kategoriler arasında atlama, alerjen ve içerik notları eklemek kolaylaşır.
- Aynı sayfa masadaki QR kodla da kullanılabilir.
Fiyatları güncel tutmak burada kritik. Sitede eski fiyat gören misafirin masada farklı bir rakamla karşılaşması, güveni en hızlı sarsan durumlardan biridir.
Rezervasyon ve sipariş akışı nasıl kurulmalı?
Misafirin sizi bulduktan sonra atacağı adımı mümkün olduğunca kısaltın. İşletmenin yapısına göre üç yol var:
| Yöntem | Kime uygun? | Dikkat |
|---|---|---|
| Telefon ve WhatsApp düğmesi | Küçük kafeler, mahalle restoranları | WhatsApp'a hazır mesaj ekleyin: kişi sayısı, tarih, saat |
| Rezervasyon formu | Akşam yoğunluğu olan, masa planı yapan restoranlar | Formun size gerçekten ulaştığını düzenli test edin |
| Rezervasyon platformu bağlantısı | Yoğun ve turist alan mekânlar | Platform komisyonunu ve müşteri verisinin kimde kaldığını sorun |
Paket servis yapıyorsanız sipariş platformlarındaki sayfanızın bağlantılarını ekleyin, ama doğrudan sipariş seçeneğiniz varsa onu öne çıkarın; platform komisyonu her siparişte kârdan düşer.
Konum, saatler ve iletişim
Adres, harita, çalışma saatleri ve telefon her sayfanın alt kısmında olmalı. Bu bilgiler Google İşletme Profili'ndekilerle harfi harfine aynı olmalı; saat değişikliklerini ve bayram saatlerini iki yerde birlikte güncelleyin. Otopark, toplu taşıma, engelli erişimi ve çocuk sandalyesi gibi pratik bilgiler, aramadan gelen misafirin kararını kolaylaştırır.
İşletme Profili'nde menü ve rezervasyon bağlantısı olarak sitenizdeki sayfaları gösterin. Harita sonuçlarında öne çıkmanın adımlarını yerel SEO yazımızda anlattık.
Google'ın restoranınızı anlaması için neler yapılmalı?
- Sayfa başlıklarında mutfak türünü ve semti doğal biçimde kullanın.
- Restoran yapılandırılmış verisiyle adres, saatler, mutfak türü, menü adresi ve rezervasyon kabulünü işaretleyin.
- Görsellere açıklayıcı dosya adı ve alternatif metin verin.
- Özel gün menüleri, etkinlikler ve grup yemekleri için ayrı sayfalar açın; bunlar ayrı aramalarda görünür.
Turist alan restoranlar için ikinci dil
Çeşme, Urla ya da Alsancak gibi turist yoğun bölgelerde, örneğin, İngilizce menü ve rezervasyon sayfası yabancı misafirin kararını doğrudan etkiler. Makine çevirisiyle yetinmeyin; yerel yemek adlarını koruyup kısa açıklama ekleyin. Kurulumun teknik tarafını çok dilli web sitesi yazımızda anlattık.
Site ile sosyal medya nasıl birlikte çalışır?
Instagram ilgi yaratır, site kararı kolaylaştırır. Profil bağlantısını doğrudan menüye ya da rezervasyona verin; Reels'te tanıttığınız yeni ürün sitede de menüde olsun. Hesabı nasıl yöneteceğinizi restoran ve kafe sosyal medya yönetimi yazımızda, yıl boyu paylaşım planını da restoran-kafe sosyal medya takviminde ele aldık.
Restoran sitesi kontrol listesi
- İlk ekranda mutfak türü, bugünkü saatler, rezervasyon ve yol tarifi var.
- Menü HTML sayfa olarak yayında, fiyatlar güncel.
- Telefon ve WhatsApp mobilde tek dokunuşla çalışıyor.
- Adres ve saatler İşletme Profili ile aynı.
- Site telefonda, mobil veriyle hızlı açılıyor.
- Turist alıyorsanız İngilizce menü ve rezervasyon sayfası hazır.
Tek şubeli bir kafe ya da restoran için çoğu zaman tek sayfalık bir site yeterlidir; Vitrin paketi 14.900 ₺ + KDV ile başlar ve Google İşletme Profili kurulumunu da kapsar. Ayrı menü, etkinlik ve dil sayfaları gerekiyorsa Kurumsal paket daha uygundur. Kafe ve restoranlar için neler yaptığımızı restoran ve kafe sayfamızda görebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Restoran web sitesinde neler olmalı?
Mutfak türü, çalışma saatleri, HTML menü ve güncel fiyatlar, rezervasyon ya da telefon düğmesi, adres ve harita, gerçek fotoğraflar. Turist alıyorsanız İngilizce menü de eklenmeli.
Restoran menüsü PDF olarak mı yüklenmeli?
PDF yerine sayfa olarak yayınlamanızı öneririz. Sayfa menü telefonda daha rahat okunur, hızlı güncellenir ve yemek adlarıyla yapılan aramalarda bulunma şansını artırır.
Instagram hesabı olan restoranın siteye ihtiyacı var mı?
Instagram ilgi yaratır, ama menü, fiyat, saatler ve rezervasyon gibi bilgiler gönderiler arasında kaybolur. Site bu bilgileri tek yerde toplar ve Google aramalarında görünmenizi sağlar.
Rezervasyon için hangi yöntem daha iyi?
Küçük mekânlarda telefon ve hazır mesajlı WhatsApp düğmesi yeterlidir. Masa planı yapan yoğun restoranlarda form ya da rezervasyon platformu daha düzenli çalışır.
Restoran sitesi Google Haritalar sıralamasını etkiler mi?
Dolaylı olarak evet. İşletme Profili'ne bağlı, bilgileri profille aynı ve menüyü sayfa olarak sunan bir site Google'ın işletmenizi daha iyi anlamasına yardımcı olur.